Поддержка USshop

Вопросы по заказу, оплате, доставке или приложению — пишите нам:

Частые вопросы

Сколько идёт доставка? 7–10 дней от прибытия товара на наш склад в США.

Как считается цена? USshop — ваш агент по выкупу: вы поручаете нам купить товар в американском магазине от вашего имени. Нам вы платите один раз: цена товара + налог штата Нью-Йорк 8,875% + наша услуга — 10% от цены товара. Доставку вы оплачиваете сами напрямую перевозчику при получении посылки — по его тарифу за вес, без нашей наценки; точную сумму вы узнаете заранее, после взвешивания посылки на нашем складе. Расчётный вес — минимум 1 кг. Итог к оплате у нас вы видите до оплаты.

Как удалить аккаунт? Приложение → Профиль → «Удалить аккаунт».

Политика конфиденциальности · Условия: договор поручения

USshop Support (English)

Questions about an order, payment, delivery or the app: Telegram @ubayITsh or our bot @Shipper777bot → “Help”. USshop is your purchasing agent: you instruct us to buy the item in a US store in your name. You pay us once: the item price + New York sales tax 8.875% + our service fee of 10% of the item price. Delivery is paid by you directly to the carrier when you receive your parcel — at the carrier's per-weight rate, with no markup from us; you will know the exact amount in advance, after the parcel is weighed at our warehouse. Billable weight is at least 1 kg. Delivery takes 7–10 days after the item reaches our US warehouse. Delete your account in the app: Profile → Delete account. Privacy Policy · Terms: agency agreement