Политика конфиденциальности USshop

1. Какие данные мы собираем

• Данные аккаунта: имя, номер телефона, город и адрес доставки, код клиента (CL-XXXX), выбранный язык.
• Данные заказов: товары и ссылки на них, размер, цены и суммы, статус оплаты, трек-номера, ваша оценка заказа.
• AI-чат (только с вашего разрешения): сообщения, которые вы пишете, и фото товаров, которые вы отправляете.
• «Жду скидку»: ссылки на товары, за ценой которых мы следим.
• Технические данные: сведения о действиях в сервисе (например, «посчитана цена», «создан заказ») для статистики работы сервиса.

Мы не собираем геолокацию, контакты телефона, рекламные идентификаторы и не отслеживаем вас в других приложениях и на сайтах. Номера банковских карт мы не видим и не храним.

2. Зачем мы их используем

Только чтобы оказать услугу по вашему поручению: посчитать цену, выкупить товар в США от вашего имени и за ваш счёт (USshop — ваш агент по выкупу, а не продавец товара), доставить его по вашему адресу, принять оплату, сообщать о статусе заказа и о снижении цен на товары из «Жду скидку», отвечать вам в чате и поддержке. Мы не продаём данные и не используем их для рекламы.

3. Кому данные передаются

• Anthropic (США), сервис Claude — AI-помощник в приложении. Получает сообщения чата, фото товаров и краткий профиль (имя, город, код клиента, ваши заказы) — только после вашего разрешения в приложении. Разрешение можно отозвать в Профиле.
  Голосовой режим: запись вашего голоса (с вашего разрешения на микрофон) превращается в текст на нашем собственном сервере и сразу удаляется; дальше передаётся только текст, как обычное сообщение чата. Ответ помощника озвучивает сервис ElevenLabs (США): ему передаётся только текст ответа помощника — без вашего имени, телефона и адреса. Если сервис недоступен, ответ озвучивает сам iPhone.
• Stripe (США) — оплата картой и Apple Pay. Данные карты вы вводите на странице Stripe; мы получаем только подтверждение оплаты.
• Карго-компания, склад в США и служба доставки — имя, телефон, адрес доставки и код клиента, чтобы доставить посылку.
• Магазины США — получают адрес нашего склада с вашим кодом клиента; ваш личный адрес и телефон магазинам не передаются.
• Telegram — если вы пользуетесь ботом @Shipper777bot, уведомления приходят вам в Telegram.
• Хостинг-провайдер — на его серверах работает сервис.

Все перечисленные получатели используют данные только для указанных целей и обязаны защищать их не хуже нас.

4. Сколько мы храним данные

• Аккаунт, история чата и «Жду скидку» — пока вы не удалите аккаунт. Товары в «Жду скидку» также удаляются автоматически через 60–180 дней.
• Записи о заказах (товар, суммы, данные доставки) — столько, сколько нужно для учёта, таможенного оформления и решения споров по заказу.

5. Ваши права и как удалить данные

• Удалить аккаунт: Приложение → Профиль → «Удалить аккаунт». Удаляются профиль, история чата, «Жду скидку» и уведомления.
• Отозвать разрешение на AI-чат: Профиль → переключатель «AI-помощник».
• Получить копию или исправить данные, задать вопрос: напишите нам в Telegram @ubayITsh.

6. Безопасность и возраст

Данные передаются по защищённому соединению (HTTPS). Сервис предназначен для совершеннолетних пользователей.

7. Изменения

Если политика изменится, мы обновим эту страницу и дату вверху.

USshop Privacy Policy (English)

Data we collect

Account data (name, phone number, city and delivery address, client code, language); order data (products and links, size, prices, payment status, tracking numbers, rating); AI chat messages and product photos (only after you allow it); wishlist product links; basic in-service event statistics. We do not collect location, contacts or advertising identifiers, we do not track you across apps or websites, and we never see or store card numbers.

How we use it

Only to provide the service on your behalf: pricing, buying the item in the USA in your name and at your expense (USshop is your purchasing agent, not the seller of the item), delivery, payments, order and price-drop notifications, chat and support. We do not sell data or use it for advertising.

Who receives it

Anthropic (Claude) for the in-app AI assistant — chat messages, product photos and a short profile, only with your explicit permission, which you can withdraw in Profile (voice mode: your recording is turned into text on our own server and deleted right away — only the text is passed on, and the answer is voiced by ElevenLabs (USA), which receives only the assistant's answer text — never your name, phone or address); Stripe for card / Apple Pay payments; our cargo company, US warehouse and couriers (name, phone, address, client code) for delivery; US stores receive only our warehouse address with your client code; Telegram if you use our bot; our hosting provider. Recipients use the data only for these purposes and must protect it at least as we do.

Retention and deletion

Account, chat history and wishlist are kept until you delete your account (wishlist items also expire after 60–180 days). Order records are kept as long as needed for accounting, customs and order disputes. Delete your account in the app: Profile → Delete account. Withdraw AI consent: Profile → AI assistant switch. Other requests: Telegram @ubayITsh.

Security and age

Data is sent over HTTPS. The service is intended for adults.